Ежедневно мы получаем десятки вопросов, которые волнуют наших клиентов. Мы решили собрать самые популярные и ответить на них разом :)
Средний срок доставки по России - 3 дня. В другие страны - 15 дней. Свяжитесь с нами и менеджер рассчитает точные сроки доставки заказа до вас. Отправляем: почтой России, СДЭК, Боксберри
Основной материал - ювелирная сталь марки aisi 316l. Это гипоаллергенный материал, не тускнеет и не окисляется со временем. Ремешки изготавливаем из 100% натуральной кожи от лучших фабрик Италии. Нить используем из материала нейлон: влагостойкий и износостойкий материал.
Да, можно :) мы реализуем любую вашу идею, поможем подобрать шрифт и перед гравировкой обязательно утвердим макет. Также возможно перенести надпись с вашего почерка, рисунки детей, отпечатки ладошек и пальцев, и даже отпечатки лапок ваших питомцев.
Стандартная упаковка включает в себя матовый пакетик soft-touch с нашим логотипом. Дополнительно, вы можете приобрести подарочную упаковку: фирменные открытки, коробочку из дизайнерского картона с атласной лентой белого цвета, а также крафтовый пакет с атласной красной лентой. Как они выглядят, можете посмотреть тут
Без проблем! Отправим заказы на любые адреса, которые укажете :)
Оплатить заказ вы можете самостоятельно на сайте, добавив украшение в корзину или через менеджера в любой удобной соц. сети или мессенджере. Оплату принимаем через Яндекс.Кассу (официальный сервис по приёму платежей через интернет). Мы выставляем вам ссылку на оплату, вы по ней переходите и выбираете удобный способ оплаты (по номеру карту, Сберонлайн, Google/Тинькофф pay и т.д). После оплаты чек приходит на эл. почту.
Вы можете самостоятельно купить подарочный сертификат на сайте по этой ссылке. Если не нашли сертификат на подходящую сумму, свяжитесь с нами, менеджер подготовит и отправит на почту электронный сертификат.
Этапы работы
1
Согласовываем все моменты по заказу (модель украшения, надпись/рисунок для гравировки, цвет кожи, размер контактные данные получателя и т.д).
2
Оплачиваете 100% от стоимости украшений + доставку.
3
Изготавливаем заказ в установленные сроки, перед гравировкой дизайнер присылает макет на согласование: на этом этапе можно внести изменения по надписи/рисунку.
4
После изготовления отправляем вам фото готового украшения, чтобы вы убедились в качестве выполненной работы.
5
Передаем заказ на упаковку, отправляем посылку выбранным способом доставки и присылаем трек-номер для отслеживания.
Мы на связи, чтобы помогать вам!
Напишите нам в мессенджер, где вам удобнее: ВК, What's App, Telegram
или оставьте заявку на обратный звонок, менеджер ответит на все ваши вопросы